Cipherfilm-Konto löschen

Kurz gesagt: Ihr Cipherfilm-Konto liegt auf dem Cipherfilm-Server, bei dem Sie sich angemeldet haben, nicht bei uns. Sie können es jederzeit selbst in der App oder im Browser löschen. Die Entwickler von Cipherfilm haben keine Kontodaten und keine Fotos; bei uns gibt es also nichts zu löschen.

Wo Ihr Konto liegt

Cipherfilm wird selbst gehostet. Jedes Konto gibt es nur auf einem Server, den Sie selbst betreiben oder die Person, die Sie eingeladen hat (der Administrator Ihres Servers). Wir, das Open-Source-Projekt Cipherfilm, betreiben keinen Server für Sie und erhalten keine Ihrer Daten: keine E-Mail-Adresse, keine Fotos, keine Videos, keine Nutzungsdaten.

In der Android-App löschen

Öffnen und entsperren Sie Cipherfilm.
Tippen Sie auf Account.
Tippen Sie auf Delete account, lesen Sie die Warnung, geben Sie Ihr Passwort ein und bestätigen Sie.

(Die App ist derzeit auf Englisch.)

Im Browser löschen

Öffnen Sie die Adresse Ihres Cipherfilm-Servers im Browser und melden Sie sich an.
Öffnen Sie Account (Ihr Profilbild oben rechts) → Delete account.
Geben Sie Ihr Passwort ein, setzen Sie das Häkchen und tippen Sie auf Delete account for good.

Dafür muss die Android-App nicht installiert sein.

Wenn Sie sich nicht mehr anmelden können

Bitten Sie den Administrator Ihres Servers, das Konto zu löschen. Er kann das in der Web-App unter Admin tun oder auf dem Server mit:

docker compose exec app /app delete-user sie@example.org --yes

Wenn Sie nicht wissen, wer Ihren Server betreibt: Es ist die Person, die Ihnen den Einladungslink geschickt hat. Betreiben Sie den Server selbst, sind Sie der Administrator.

Was gelöscht wird

Sofort und endgültig, auf diesem Server:

Ihr Konto und die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden,
alle Ihre Fotos und Videos, auch der Papierkorb,
Ihre Alben, Favoriten, Personen und Suchdaten,
Ihre auf dem Server gespeicherten Schlüssel (alle verschlüsselt),
alle angemeldeten Geräte: Sie werden überall abgemeldet.

Danach kann niemand die Daten zurückholen, auch der Administrator nicht.

Was erhalten bleiben kann

Server-Backups. Macht Ihr Administrator Backups des Servers, bleiben Kopien Ihrer verschlüsselten Daten darin, bis seine eigene Aufbewahrungsfrist sie entfernt. Es ist Chiffretext: Ohne Ihr Passwort oder Ihren Wiederherstellungsschlüssel lässt er sich nicht öffnen. Fragen Sie Ihren Administrator, wie lange Backups aufbewahrt werden.
Das Aktivitätsprotokoll des Administrators auf dem Server kann einen kurzen Eintrag behalten, dass ein Konto gelöscht wurde (Zeitpunkt und E-Mail-Adresse), als Teil der letzten 500 Admin-Ereignisse.
Ihr Handy. Fotos auf Ihrem Handy bleiben unberührt. Wenn Sie das Konto in der App löschen, entfernt sie auch, was sie für dieses Konto auf dem Handy speichert. Deinstallieren Sie die App, um sie ganz zu entfernen.

Fragen

Schreiben Sie an contact@cipherfilm.app. Wir erklären gern, wie das Löschen funktioniert, können aber keine Konten auf dem Server von jemand anderem löschen: Darauf haben wir keinen Zugriff. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.